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von V. Griguhn

am 06.12.18 um 08:17 Uhr

Alles TOP - gute Beratung von Herrn Schloot - Alternativen aufgezeigt - Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - kompetentes Auftreten - Kundenfreundliches Arrangement getroffen - Lieferungen und Entsorgung der Altgeräte inclusive - hilfsbereites und engagiertes Monteur-TEAM - alles in Ordnung - immer wieder gerne - ich werde Sie weiter .... EMPFEHLEN !!!

Kommentar, eingefügt am 23.01.19:
Lieber Kunde, vielen Dank für die freundlichen Worte. Es ist genau die Empfehlung, für die wir jeden Tag auf´s neue die Ärmel ganz hoch krempeln. Schön, wenn das geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Walgenbach

von Schenke

am 04.12.18 um 18:14 Uhr

Bezüglich eines Wäschetrockners sind wir zu Walgenbach gefahren. Die Beratung war gut und objektiv. Die Empfehlung richtete sich nach den Bedürfnissen und nicht dem teuersten Produkt. Zusätzlich erwarben wir einen Verbindungsaufsatz für die Waschmaschine. Die Abwicklung war einfach und problemlos. Die Anlieferung verlief optimal. Am gewünschten Termin wurden wir etwa 1 Stunde vor Ankunft der Mitarbeiter telefonisch informiert.
Positiv hervorzuheben ist die kostenlose Installation des Gerätes auf der Waschmaschine, welche von uns nicht gebucht bzw. bezahlt wurde. Die Mitarbeiter waren jederzeit freundlich, kompetent und verstanden ihr Fach. Die Lieferkosten sind vielleicht ein wenig höher als bei Onlinen-Händlern aber aufgrund der Kompetenz der Mitarbeiter definitiv angebracht und auch spürbar. Der Maschinenpreis war dagegen im Vergleich zu anderen Anbietern nicht höher.

Kommentar, eingefügt am 14.01.19:
Lieber Herr Schenke, vielen Dank für das gute Feedback! Schön, dass alles so gut geklappt hat. Ihren Hinweis bzgl. der Lieferung nutzen wir gerne für eine kurze Erläuterung: Lieferung und Anschluss der Geräte geschieht bei uns ausschließlich durch geschultes und erfahrenes Fachpersonal. Die Qualität dieser Leistung werden Sie im Internet nicht zu unseren Preisen abrufen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Gerät und grüßen herzlich! Das Team von Walgenbach

von W.

am 12.09.18 um 18:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns auf diesem Weg für die saubere, pünktliche und hervorragend professionelle Leistung Ihrer Mitarbeiter bedanken.
Mit freundlichem Gruß !
M. R. und H. W.

von Michael Mede

am 27.06.18 um 13:48 Uhr

In Zukunft nur noch Walgenbach. Top-Service bei Superpreis. Unseren besonderen Dank an Herrn Esad für die freundliche und kompetente Beratung sowie Herrn Fockenrath für die pünktliche Anlieferung und sein freundliches Auftreten dabei!

von Rita Rheker

am 24.06.18 um 20:30 Uhr

Nach über 20 Jahren war ein neuer Herd fällig. Beim ersten Sondierungsbesuch bei Walgenbach Direkt hat es mit Frau Bbergmann/Herrn Schloot 'direkt' geklappt.
Auch mit dem Liefer- und Montageservice war ich sehr zufrieden.
Beim zukünftigen Kauf von Küchengeräten wird der erste Weg wieder zur 'Steele' führen.

von Annegret Schiffers

am 24.05.18 um 09:28 Uhr

Vielen Dank an Fa. Walgenbach wieder mal für die tolle Beratung und den tollen Service. Mein Dank an Herrn Esad für die Entscheidungsfindung und die tolle Abwicklung.

von Eheleute Kaspar

am 26.04.18 um 14:00 Uhr

Sie können Stolz auf ihre qualifizierten Mitarbeiter H. Spaan und H. Falszewski sein.

von Jochen und Ursula Tesche

am 19.03.18 um 16:27 Uhr

Dank der ausführlichen, kompetenten , ehrlichen und geduldigen Beratung durch Herrn Fitzner konnten wir uns heute ...echt überzeugt...für eine Waschmaschine und einen Trockner der Firma MIELE entscheiden.
Wir sind sehr froh, daß wir durch seine so spezielle, gute Beratung nun sicher sind, genau das Richtige für uns gefunden zu haben.
Herzlichen Dank!

von J+S Hachenberg

am 01.03.18 um 08:14 Uhr

Wir haben uns wieder bei Walgenbach direkt ein Gerät geholt und sind wieder mit der Beratung durch Herrn Fitzner sehr zufrieden. Absolut kompetent, ehrlich und charmant hat er unsere Wünsche erfragt und das Richtige für uns gefunden.
Preis und Lieferung absolut in Ordnung.
Sehr empfehlenswert.
Danke!

von M. Heyer

am 04.02.18 um 10:45 Uhr

Auch meinen neuen Herd habe ich wieder bei Walgenbach Direkt gekauft. Wie schon zuvor Wasch-, Spülmaschine und Kühlschrank. Wieder stimmten Preis/Leistung. Der Service, sowohl beim Kauf wie auch bei der Lieferung, war bestens. Sogar ein zu kleiner Ausschnitt in der Arbeitsplatte war kein Problem für die Monteure. Ihr Motte: Wir gehen erst wenn Sie zufrieden sind, und sie haben Wort gehalten! Ein Service den ich mir öfter Wünsche.
Mit freundlichen Grüßen
M. Heyer

von Ruth Kneißel

am 10.12.17 um 19:01 Uhr

Ich habe bereits mein zweites Gerät bei Walgenbach Direkt (Düsseldorf, In der Steele 16) gekauft. Ich wurde sehr ausführlich und außerordentlich kompetent und freundlich beraten. Nach wiederholter guter Beratung durch Herrn Lukatus habe ich mich für ein Gerät von Miele entschieden. Schon nach 2 Tagen wurde das Gerät geliefert und angeschlossen.
Die Auslieferfahrer waren sehr versiert und gaben mir sogar eine Kurzeinweisung für den Gebrauch des Gerätes!
Auch wurde vermessen, ob es gerade steht um einem zukünftigen Schaden vorzubeugen. Noch nie habe ich erlebt, dass die Fahrer eines Unternehmens unaufgefordert eine Wasserwaage zur Hand nahmen um sicherzustellen, dass alles seine Ordnung hat und der Kunde sein Gerät beruhigt in Betrieb nehmen kann. Ich war wieder einmal sehr zufrieden von der Beratung bis zur Inbetriebnahme des Gerätes.
Mit freundlichen Grüßen
R. Kneißel

von Karin Franke

am 29.09.17 um 12:53 Uhr

War schon vor ein paar Wochen bei Walgenbach Direkt in Reisholz . Wollte mich über Waschtrockner informieren. Wurde ausführlich und kompetent beraten .Vor 2 Tagen habe ich nun nach erneuter guter Beratung bei Herrn Roesner einen Siemens Waschtrockner gekauft. Nach 2 Tagen wurde der Waschtrockner pünktlich geliefert.
Die Auslieferfahrer waren das Beste war mit bei einer Lieferung je passiert ist. Bei der Besichtigung des Badezimmers stellten Sie mit gutem Augenmass und Zollstock sofort fest, das meine Badezimmertür 1 cm zu schmel war. Aber Herr Fockenrath und Herr Bondarev gaben alles, haben diverse Teile abgebaut und mit viel Geduld den Waschtrockner an Ort und Stelle aufgestellt. Das ist doch mal ein super perfekter Kundendienst. Gerne wieder!!!!

von Michael Heimansfeld mit Freundin Jacqueline

am 22.09.17 um 17:50 Uhr

Wir haben uns heute drei neue Küchengeräte geholt und waren, vor allem mit der Beratung von Herr Thomas Fitzner, mehr als zufrieden. Absolut sachkompetent, ehrlich und vorausschauend, was unsere Lebensweise und die damit verbundene Nutzung der Geräte angeht.
Absolut fairer Preis, der zum Abschluss den Kauf nochmals versüßt hat.
Sehr zum empfehlen!!!
Danke!

von Rita Schader

am 08.09.17 um 18:08 Uhr

Von mir wurde das dritte Gerät gekauft. Frau Bröckelmann hat mich freundlich und kompetent beraten .
Alles hat vorzüglich geklappt. Gerne wieder!

von Volker Pohlen

am 06.09.17 um 12:22 Uhr

Wir haben bei der Fa. Walgenbach einen Gefrierschrank gekauft. Die Beratung durch Herrn Fitzner war gut. Der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten. Wir waren zufrieden.